ISO 9001:2008 E ABLE TRANSLATIONS

Fecha:  04/10/2011

 

Per l'ottavo anno consecutivo, Able Translations Ltd. ha soddisfatto con successo i requisiti della registrazione ISO 9001:2008.

L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) viene riconosciuta come l'ente di sviluppo di standard qualitativi più reputata a livello mondiale. I suoi standard apportano importanti contributi a molti aspetti delle nostre vite - nonostante in molte circostanze questo contributo non sia visibile. Questi standard fanno la differenza non solo per ingegneri e produttori, per i quali risolvono problemi di base a livello di produzione e distribuzione, ma anche per aziende di servizi quali ad esempio i fornitori di servizi linguistici.

La norma ISO 9001:2008 specifica i requisiti per lo sviluppo e l'applicazione di sistemi di gestione della qualità. Al fine di diventare e restare conformi alla norma ISO 9001:2008, un'azienda deve dare prova della sua abilità di fornire in modo costante servizi in grado di soddisfare i requisiti del cliente oltre a quelli normativi applicabili. L'azienda in questione deve inoltre giungere al soddisfacimento del cliente tramite l'applicazione effettiva del proprio sistema di gestione della qualità, compresi i processi di miglioramento continuo.

Conformemente al nostro sistema di quality assurance, Able Translations Ltd. invita i suoi clienti a compilare un questionario sulla soddisfazione del cliente dopo ogni incarico di interpretazione. Una versione online di questo questionario è disponibile sul nostro sito web. Il vostro feedback è di vitale importanza per il nostro successo!

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