PRINCIPES CLÉS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Les principes clés en matière de protection de la vie privée de Able Translations Ltd. sont les suivants :

RESPONSABILITÉ

En vertu de la Loi sur les renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE; article 5, 2000) fédérale, Able Translations Ltd. est responsable de la protection des renseignements personnels qui lui ont été confiés. Toute personne a le droit de connaître les renseignements personnels qu'une compagnie possède sur elle et comment ils sont utilisés, à qui ils sont dévoilés, d'en questionner l'exactitude et, le cas échéant, d'y apporter des correctifs.

 

De même, en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (2004, S.O. 2004, article 3), Able Translations Ltd. s'engage à ce que la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels sur la santé des individus ne compromettra en aucun cas la confidentialité de ces informations et la vie privée des individus dans le cadre de la prestation de services linguistiques dans des environnements de santé.

DÉTERMINATION DES FINS

Able Translations Ltd. obtient ou a accès à des renseignements personnels et à des renseignements personnels sur la santé dans le but d'offrir des services linguistiques.

 

Nous utilisons les renseignements recueillis afin de répondre aux demandes de services linguistiques et pour régler des problèmes relatifs à ces demandes de services linguistiques.

 

En dernier lieu, nous utilisons les données anonymisées pour compiler des données statistiques qui servent à la planification stratégique et à l'attribution de ressources.

DIVULGATION ET CONSENTEMENT

Comme condition préalable lors du recrutement ou lors de tout contrat de travail avec Able Translations Ltd., nos employés et nos linguistes contractuels doivent s'engager à respecter nos politiques et nos pratiques de confidentialités de même que notre code de conduite et de déontologie.

 

À moins que nous n'obtenions le consentement de la personne à cet effet ou que la loi exige la divulgation, nous ne divulguerons pas de renseignements personnels ou de renseignements personnels sur la santé à des tiers. Notamment, nous ne vendrons pas, ne louerons pas, n'échangerons pas ou ne troquerons pas de renseignements personnels à des tiers. Tous les renseignements divulgués seront portés à la connaissance de la personne concernée dans les cinq jours ouvrables suivant la divulgation.

CUEILLETTE ET UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS

Lorsque des renseignements sur un client sont recueillis, Able Translations Ltd. expliquera comment ils seront utilisés et obtiendra l'autorisation du client de recueillir, d'utiliser et de divulguer ses renseignements personnels ou ses renseignements personnels sur la santé. L'entreprise limitera la cueillette de renseignements aux fins d'offrir ses services linguistiques.

SITE WEB

Le site Web de Able Translations Ltd. (http://www.abletranslations.com) offre aux clients potentiels, au grand public et aux linguistes pigistes une information de base sur l'entreprise et l'ensemble de ses services. Pour le moment, nous n'enregistrons pas l'adresse de protocole Internet (IP) de l'ordinateur qui visite notre site Web ni ne tentons de faire le lien entre ces adresses IP et l'identité des personnes qui le visitent.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS

Able Translations Ltd. s'est doté de barrières physiques, procédurales et électroniques destinées à protéger les renseignements personnels ou les renseignements personnels sur la santé contre la perte, le vol et toute utilisation ou tout accès non autorisés.

 

Tout papier contenant des renseignements personnels ou des renseignements personnels sur la santé est détruit au moyen d'une déchiqueteuse ou de toute autre méthode définitive.

 

Les fichiers électroniques contenant des renseignements personnels ou des renseignements personnels sur la santé sont soumis à des contrôles d'accès qui comprennent des mots de passe et des noms d'utilisateurs confidentiels et personnalisés pour s'assurer qu'ils sont protégés contre un accès non autorisé.

 

Able Translations Ltd. utilise également des protocoles de sécurité et du chiffrement sophistiqué pour les communications électroniques qui pourraient contenir des renseignements personnels ou des renseignements personnels sur la santé. Lorsque Able Translations Ltd. fournit des services de visio-interprétation à distance, aucune application Internet gratuite ou non sécurisée qui pourrait compromettre le caractère confidentiel des renseignements personnels ou des renseignements personnels sur la santé n'est utilisée par l'entreprise.

 

Able Translations Ltd. conservera les renseignements personnels ou les renseignements personnels sur la santé seulement si nécessaire et pour une période de temps raisonnable pour mener à bien nos activités. Si la loi l'exige, nous conserverons vos renseignements personnels plus longtemps que requis.

ACCÈS À L'INFORMATION ET EXACTITUDE DES RENSEIGNEMENTS

Sur demande expresse de la part du client, Able Translations Ltd. permettra à chaque client d'accéder à son dossier de renseignements personnels ou de renseignements personnels sur la santé afin d'en vérifier l'exactitude et de les actualiser.

RESPECT ET TRAITEMENT DE VOS PRÉOCCUPATIONS À L'ÉGARD DE LA CONFIDENTIALITÉ

À l'intérieur d'une période de 30 jours, Able Translations Ltd. acquiescera à toute requête d'un client désireux d'accéder à son dossier de renseignements personnels ou de renseignements personnels sur la santé. Vos questions sur la confidentialité peuvent être soumises par écrit à l'adresse suivante:

 

Responsable de la protection de la vie privée
Able Translations Ltd.
5749 Coopers Avenue
Mississauga, ONTARIO
L4Z 1R9
Tél.:1-905-502-0000
Courriel: info@abletranslations.com